Súlyos fogyasztóvédelmi hibákat nem, de kisebbeket nagy számban talált az energetikai hivatal a Főgáz működésének átvizsgálásakor, mondta az MTI szerint Németh Szilárd fideszes országgyűlési képviselő szerdai, budapesti sajtótájékoztatóján.

A rezsibiztos korábban azt mondta, azért kell a vizsgálat, mert sokan panaszkodtak a Főgázra. Megkereste őt például egy egyedül élő 90 éves néni, aki alig lát, lekapcsolták nála a gázt többletvételezés miatt. Kijött négy férfi, és aláíratott vele egy papírt. Úgy vélte, ez több mint gyanús, és most, hogy a Főgáz az államé és az önkormányzaté, utánajárnak a hasonló ügyeknek. De van egy másik néni is, akinél szintén kikapcsolták a szolgáltatást, amíg kórházban volt, említett egy másik panaszt Németh Szilárd, ami miatt a cég átvilágítását szükségesnek tartják.

Most lezárult a vizsgálat, de nagyobb hibákat nem találtak. Feltártak ugyanakkor sok apróságot, például a szolgáltatás visszakapcsolásának határidejével kapcsolatban, és az ügyfélszolgálati irodák számát és működését sem találták elégségesnek.

Január 1-je óta csaknem 630 ezer fogyasztási helyre nem küldtek megfelelő számlaképű számlát, sok helyen pedig nem tüntették fel helyesen az alapdíj összegét. Számos probléma volt a bediktált fogyasztás elszámolásával is. A politikus szerint a rezsicsökkentés folytatódni fog, és továbbra is cél egy olyan közműszolgáltató létrehozása, amely közösségi tulajdonban van.

Németh elmondta: több százezer számla esetében nem hajtották végre a rezsicsökkentést, főleg három nagy cég. Közülük a pontatlan számlákat küldő Tigáz, amelynek hibás gyakorlatával többségében a fogyasztók jártak jól, vállalta, hogy ezt a többletet nem szedi be, a jogtalanul beszedett összegeket visszafizeti. Hozzátette: két esetben szemétszállítással kapcsolatos kötbért szabtak ki.