Erősebb védelmet és a csalások hatékonyabb felgöngyölítését biztosító jogszabályt fogadott el kedden az Európai Parlament.

A modernizált fogyasztóvédelmi együttműködéssel a jövőben a nemzeti hatóságok szorosabb együttműködésben és több eszközzel vehetik fel a harcot a szabályok internetes megszegése ellen. Az új szabályok azokat a joghézagokat tüntetik el, amik részben az országonként különböző jogalkalmazásból adódnak.

A nyomozáskor a hatóságok ezentúl

• információt kérhetnek a webdoldalakat regisztráló cégtől, illetve bankoktól,
• titkos tesztvásárlást végezhetnek,
• büntetést róhatnak ki, rendelkezhetnek arról, hogy egy bizonyos oldalra figyelmeztetés kerüljön ki és el is távolíttathatnak bizonyos törvénysértő tartalmakat,
•  valamint kártérítési kötelezettségvállalásra kötelezhetik a kereskedőket és kártérítési felvilágosítást adhatnak a fogyasztóknak.

Ha a jogsértő magatartás a tagállamok és a EU lakosságának kétharmadát érinti, a válaszlépéseket az Európai Bizottság irányítja.

Az EP szerint az általuk is elfogadott változtatásokkal a fogyasztóvédelmi civil szervezetek nagyobb szerepet kapnak a jogsértések jelzésében.

A jogszabályt nagy többséggel szavazták meg a képviselők, de még a tagállami minisztereknek is rá kell bólintania.

„Az új jogszabály erősíti az együttműködést a fogyasztóvédelem szereplői között, így hatékonyabb lesz a szabályok ellenőrzése és a nemzetközi ügyek felgöngyölítése. A nemzeti hatóságok, az Európai Bizottság és a civil szervezetek együtt eredményesebben tudnak a csalók ellen a vásárlók védelmében fellépni” - mondta Olga Sehnalová cseh szocialista témafelelős.

A jogszabály az olyasmiknek vetne véget, mint például

• a több országban rövid ideig hirdetett repülőjegyakciók, ahol aztán végül törlik a „diszkont” jegyeket,
• az egy euróért árult telefonok, ahol az ember közben előfizetővé válik hosszú távra
• az online kereskedők, akik nem olyan bútort szállítanak, mint ami a képeken van és rendszeresen átteszik a székhelyüket egy másik országba
• vagy az autóbérlés, ami drágább a külföldieknek.

(Európai Parlament)