Egy szabálymódosítás miatt az interneten vásárlók jobb hozzáférést kapnak olyan, más országokból származó termékekhez és szolgáltatásokhoz, mint a hotelfoglalás, autóbérlés vagy koncertjegy vásárlás, írja közleményében az Európai Parlament. Az új jogszabályt 557 szavazattal 89 ellenében, 33 tartózkodás mellett fogadták el.

Az új szabályoknak hála ezentúl

• állampolgárság, lakhely, aktuális tartózkodási hely miatt nem lehet megtagadni a vásárlást vagy átirányítani a vevőt;
• a kereskedőknek a más uniós országból származó vevőket ugyanúgy kell kezelni, mint a belföldi vásárlókat.

Egy Bizottság által publikált tanulmány szerint a felmérésben részt vevő weboldalak közel kétharmada nem engedte a más uniós tagállamból származó vevőket vásárolni. A földrajzi korlátozás gyakran háztartási eszközök vagy sportesemények jegyvásárlóit érinti, miközben az elmúlt tíz évben az interneten vásárlók száma Európában csaknem megduplázódott.

A kereskedőknek a más uniós országból származó vevőket az árak és vásárlási feltételek kapcsán a következő esetekben kell pontosan ugyanúgy kezelni, mint a belföldi vásárlókat:

• ha olyan árukat (háztartási eszközöket, ruhát vagy elektronikai cikkeket) vesznek, amelyet a cég az általános szerződési feltételek értelmében egy olyan uniós tagállamba is szállít, ahová az ügyfél hajlandó elmenni érte (a kereskedő nem köteles minden tagállamba szállítani),
• ha a vevők szerzői jogi védelem alá nem tartozó elektronikusan szolgáltatott termékeket - felhő szolgáltatásokat, tűzfalat, web oldal hosztolást vagy adattárolást - vásárolnak,
• ha az adásvétel a kereskedő boltjában kerül sor, vagy ott, ahol épp értékesít (például egy hotelben, sporteseményen, zenei fesztiválon).

A vevőket a bank- vagy hitelkártyájuk kibocsátási helye miatt sem lehet hátrányosan megkülönböztetni és nem lehet majd a bankkártya típusokon belül egyeseket földrajzi alapon elutasítani. A szabályozás e-könyvekre, letölthető zenére, online játékokra ugyanakkor egyelőre még nem vonatkozik.