Pro tipp: ha zaklatni akarja a fogyasztókat a termékével, ne pont Fogyasztóvédelmi Hatóság dolgozóit zaklassa
Elég amatőr hibát vétett egy étrend-kiegészítőket áruló cég, amivel szemben a legutóbbi közleménye szerint vizsgálatot kezdett a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság:
A Vital Investment nevű lengyel cég olyan magánszemélyeknek küldött postán a kávéjából, akik azt egyáltalán nem rendelték meg, de még csak nem is hallottak a termékről soha. A magánszemélyek között voltak például a fogyasztóvédelmi hatóság dolgozói, akiket annyira felidegesítettek a kéretlen csomagok, hogy ráuszították a munkahelyüket a csomagot küldő cégre és a kézbesítő futárszolgálatra is.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság mindenkinek azt ajánlja, hogy ha kéretlen csomagot kap:
- Ne vegye át a csomagot, mert akkor a feladó nem követelhet ezért később pénzt!
- Ha mégis átvette a csomagot és átvételi elismervényt is aláírt, akkor 14 napon belül még jelezheti írásban a feladónak, hogy eláll az üzlettől, és még meg sem kell indokolnia, hogy miért nem akarja megvenni a terméket.
- Ha nem szeretné kipróbálni a terméket, ne bontsa fel, mert ha felbontotta, akkor már nem tud elállni az üzlettől, és így a feladó már kifizettetheti a terméket önnel!