November végén egy holttestet találtak a Jahn Ferenc Kórházban, mint kiderült, a nő napokig volt bezárva a WC-be. Most lezárult a vizsgálat, annak eredménye szerint a kórházban senki nem hibázott, de számos változtatást vezetnek be a WC-k használatával, a portaszolgálat működésével és a takarítással kapcsolatban.

„A 2016. november 27-én észlelt haláleset körülményeivel kapcsolatos kivizsgálással összefüggésben az alábbi tényeket és intézkedéseket kívánjuk nyilvánosságra hozni:

• Az elhunytra november 27-én, vasárnap reggel a legfelső emeleten
• a betegellátó osztályoktól elkülönült, viszonylag eldugott és kevéssé forgalmas látogatói mellékhelyiségben, egy belülről elreteszelt fülkében talált rá egy takarítónő, amikor a bezárt fülkét akarta kinyitni.
• A WC-fülke teljesen zárt, 220 cm magas, normál körülmények között nincs oda belátási lehetőség.
• A belülről bezárt WC-fülkét a megtalálást megelőzően, riasztó jel hiányában senki nem akarta kinyitni és nem is jelzett azzal kapcsolatos problémát.

• A Kórház személyzetének nem volt és nem is lehetett tudomása róla, hogy az érintett személy a Kórház területén tartózkodik.
• A lefolytatott rendőrségi szemle, valamint a kórházi belső vizsgálat eredményeként megállapítható, hogy az elhunyt egy hajléktalan,
• aki több krónikus betegségben szenvedett és intézetünkben számos alkalommal részesült orvosi ellátásban,
• azonban halálakor nem állt kezelésünk alatt.

A halál koszorúér szűkület talaján kialakult szívelégtelenség következtében állt be.

A hatósági igazságügyi orvos-szakértői vélemény és a kórházi belső vizsgálat alapján egyértelműen megállapítást nyert, hogy a hajléktalan hölgy legkorábban 2016. november 25-én, pénteken a normál munkaidőt követően zárkózhatott be a mellékhelyiség fülkéjébe, és ezt követően hunyt el.

A vizsgálat alapján intézkedéseket tettünk a hasonló esetek elkerülése érdekében.

• A Kórház műszaki osztálya a nyilvános WC-k karbantartását és javítását 2016. szeptember-októberben végezte el. A halálesetet követően a nyilvános, látogatói illemhelyiségek karbantartását és felújítását ismételten elvégeztük.
• Megszüntettük a WC-fülkék teljes zártságát a WC-ajtók alsó részének megrövidítésével.
• A WC-ajtókat szükséghelyzetben kívülről is nyitható zárakkal szereltük fel.
• Az illemhelyiségekben ismét pótoltuk az ellopott WC-ülőkéket, izzókat, WC-papír tartókat, kézmosó és kéztörlő adagolókat, kilincseket.
• Kérjük a kórház betegeit és a látogatókat, hogy vigyázzanak a mosdók épségére és tisztaságára és jelezzék intézményünk felé, ha hiányosságokat tapasztalnak.
• Budapest Főváros Kormányhivatala Népegészségügyi Főosztálya által 2016. november 29-én lefolytatott rendkívüli vizsgálat és helyszíni szemle megállapította, hogy az intézet takarítási és higiéniai előírásai megfelelnek a hatályos szakmai előírásoknak és elvárásoknak.
• A takarítási szolgáltatást a magasabb színvonal biztosítása érdekében – fenntartói támogatással - részben intézeti hatáskörbe vesszük vissza.
• Az intézmény őrzés-védelmi szolgálatát ismételten utasítottuk, hogy minden nap, a késő esti órákban a nyilvános és közösségi tereket járja be és ürítse ki.
• A Kórház felmérte a közforgalmú terei kamerarendszerrel történő felszerelésének lehetőségét és fenntartói támogatással rövid időn belül meg is valósítja azt.
• A nyilvános illemhelyek bejáratainak és a liftek, páternoszterek előtereinek folyamatos monitorozása lehetőséget teremt a problémás események rögzítésére, gyorsabb intézkedések foganatosítására, egyúttal a lopás és vandalizmus visszaszorítására.

Sajnáljuk a történteket, de az ellátásra szoruló betegek bizalmának megtartása és a Kórház jó hírének megőrzése érdekében visszautasítjuk a korábbi rosszhiszemű híreszteléseket.

Természetesen a szükséges következtetéseket levontuk és minden erőnkkel azon dolgozunk, hogy hasonló eset a jövőben ne fordulhasson elő. Továbbra is mindent elkövetünk a biztonságos, magas szakmai színvonalú betegellátás érdekében és kérünk mindenkit, hogy törekvéseinket támogassa.”