Egy olvasónk hívta fel a figyelmünket arra, hogy a hétvégén három vonaton is bántalmaztak jegykezelőket. Olvasónk pontos vonatszámokat és időpontokat is írt nekünk, így ezzel az információval kerestük meg a MÁV-ot. A vasúttársaság pedig mindhárom bántalmazást megerősítette. Válaszukban azt írták:
Rengeteg esetben bántalmaznak kalauzokat Magyarországon, a MÁV egy korábbi közleményében elmondta, hogy legtöbbször jegy nélkül, vagy nem érvényes jeggyel utazók vetemednek erre. Néhány napja írtuk meg, hogy testkamerát kaptak a Mátészalkát érintő vasútvonalakon szolgálatot teljesítő jegyvizsgálók, mert mert áprilisig tizenkilenc jegyvizsgáló szenvedett el valamilyen támadást. A támadók alapesetben öt évig terjedő börtönbüntetést kaphatnak közfeladatot ellátó személy sérelmére erőszakos bűncselekmény miatt. A legutóbbi durva eset Gárdonynál történt, ahol olyan durván megütöttek egy jegyvizsgálót, hogy eltört az állkapcsa.
A vasúttársaság újabb testkamerákat is vásárol, ezeket várhatóan ősztől használhatják majd a jegyvizsgálók Budapest elővárosaiban és országszerte több vasútvonalon. Emellett már korábban közölte a MÁV, hogy a jegykezelésre használt készülékre telepített alkalmazásban idén bevezették a pánik gomb (SOS gomb) használatát is. Megnyomásával a vonaton utazó másik jegyvizsgálónak és vagyonőrnek/rendőrnek küld a rendszer jelzést, aki ebből tudni fogja, hogy a riasztást kezdeményező bajban van. Amennyiben a vezető-jegyvizsgáló egyedül teljesít szolgálatot, úgy a jelzést a központ kapja meg, ahol intézkednek, és ha kell, rendőrt kérnek a vonathoz.