12 napja nem működik a UPC 148 előfizetőjénél az internet, a telefon és a kábeltv-szolgáltatás a Kamaraerdő környékén. A XI. kerületi repülőtér környékét, és a környező utcákat érintő kimaradást egy optikai kábel szakadása okozta.

Az előfizetők arra is panaszkodtak, hogy a szolgáltatótól nem kapnak érdemi tájékoztatást sem.

„Technikusaink a hiba észlelése óta folyamatosan dolgoznak annak elhárításán. Információink szerint a mai napon megtörténik az optikai kábelcsere és a szolgáltatás helyreáll. Tekintettel arra, hogy a javítás a jogszabályi kötelezettségeken túli időben történik meg, előfizetőink számára kompenzációt biztosítunk, amelyről külön tájékoztatjuk őket” – közölte az Index megkeresésére a UPC Magyarország szerdán.