A koronavírus második hulláma miatt a közlekedési vállalat azt javasolja az utasoknak, hogy válasszák a készpénzmentes jegy- és bérletvásárlási lehetőségeket, a Közlekedési Mobiljegy applikációban és a társalkalmazásokban továbbra is ötszázalékos kedvezmény jár a helyközi menetjegyekre és a kiegészítő jegyekre.

A Volánbusz arra hívja fel a figyelmet, hogy átszállásos utazás esetén ne egy darab menetjegyet vásároljanak, hanem külön-külön, az adott útszakaszoknak megfelelő övezetű jegyeket, az egyes szakaszok távolságát pedig ne vonják össze. A teljes árú mobilbérletek csak bérletigazolvánnyal, a kiemelten kedvezményes mobilbérletek pedig csak viszonylatigazolással érvényesek.

A Közlekedési Mobiljegy alkalmazásban az érvényesítés online történik, a jegyet az applikáció nem menti le a telefonra, ezért azt kérik, hogy az utazás előtt az utasok győződjenek meg róla, van-e adatforgalmuk, a telefonjuk töltöttsége megfelelő-e.