A Magyar Víziközmű Szövetség, mint a magyarországi ivóvíz- és csatornaszolgáltatást végző szervezetek képviselője, közleményében arra hívja fel a lakosság figyelmét arra, hogy az előrejelzések szerint
a hét végén megérkezik az extrém hideg idő, emiatt pedig szükséges a vízmérők, valamint a vízvezetékek és a szerelvények téliesítése.
Magyar Víziközmű Szövetség hangsúlyozza, hogy
a télen nem lakott ingatlanoknál fontos a vízhálózat és a vízmérők víztelenítése, valamint a vízmérő akna letakarása, szigetelése, de javasolt az ingatlan rendszeres időközönkénti ellenőrzése is,
az esetleges károk megelőzése és mihamarabbi észlelése miatt.
Ezenfelül azt is kiemeli a Magyar Víziközmű Szövetség, hogy a télen is lakott ingatlanoknál fontos, hogy a
vízmérő akna szigetelése megtörténjen.
Ugyanakkor azokra a vezetékszakaszokra is kiemelt figyelemmel kell lenni, amelyek kevésbé védett helyen (pincében, falon kívül) vannak, ezeket is célszerű szigetelőanyaggal védeni.
A kerti csapokat vízteleníteni kell, valamint a telepített öntözőberendezésekre is érdemes jobban odafigyelni,
mert ezek bár fagyállóak, az élettartamukat meghosszabbíthatja, ha víztelenítve vannak.
A szövetség informál arról is, hogy amikor az idő majd enyhül a hideg után, érdemes ellenőrizni a vízmérőt.
A közleményben külön kitérnek rá, hogy ha valaki azt tapasztalja, hogy nem forog a mérő csillagkereke, ha megnyitja a csapot, vagy szilánkosra tört a vízmérő üvege, esetleg eldeformálódott a számlálószerkezet vagy a lakásban nem folyik a víz,
ezekben az esetekben valószínűleg csőtörés történt,
amelyről a szolgáltatót értesíteni kell. A vízdíjszámlán szereplő víziközmű szolgáltató hibabejelentő számát kell tárcsázni és érdeklődni a további feladatokra vonatkozóan.
Ezenfelül minden olyan vízelfolyás, amely a szolgáltatási pont utáni hálózaton keletkezett, a felhasználó számláját terheli, mert az ő birtokán lévő hálózat meghibásodása okozta a veszteséget. Erre a hatályos jogszabályok kötelezik a felhasználókat.
A Magyar Víziközmű Szövetség arra biztatja a felhasználókat, hogy lakóterületükön működő víziközmű szolgáltatójuk minden kérdés esetén szívesen áll a rendelkezésükre, hívják őket bizalommal a vízdíjszámlán található elérhetőségek bármelyikén.