Négyen utaztak abban az autóban, amely a Szép Juhászné úton a sérült padkán egy gödörbe hajtott, majd a Kis-Ördög-árok patak medrébe zuhant, és ott a tetejére borulva állt meg.
A Rózsadomb Önkéntes Tűzoltó Egyesület ért ki legelőször a balesethez, de addigra a járműből már mindenki épségben kiszállt, és mivel a biztonsági övük be volt csatolva, szerencsére csak könnyű sérüléseket szenvedtek.
Az elektromos meghajtású autó áramtalanítását csak annak kiemelése után lehetett elvégezni. Mivel a pesthidegkúti hivatásos tűzoltók más esetnél dolgoztak, az esethez az óbudai hivatásos tűzoltókat és az autó kiemeléséhez a Katasztrófavédelem szállító járművét riasztották.