A helyi mentőszolgálat közlése szerint az áldozatok mindegyike bevándorló volt. 

Az orosz rendkívüli helyzetek minisztériuma arról tájékoztatott, hogy a 15 emeletes lakóház földszintjén található szálló összes ablaka be volt rácsozva, a vészkijárat el volt torlaszolva, a szálló vezetése kikapcsolta a tűzjelző berendezést.

A TASZSZ orosz hírügynökség szerint a tűz keletkezését követően a lakók sokáig maguk próbálták oltani a lángokat, és későn riasztották a tűzoltóságot. Az épületből végül kétszáz embert evakuáltak. Az esetben elhunyt nyolc ember halálát a feltételezések szerint füstmérgezés okozhatta, a hatóságok úgy vélik, alhattak, amikor felcsaptak a lángok.