Az OTP Bank előzetes tájékoztatása szerint csütörtök hajnalban fejlesztési okok miatt nem működött a kártyás fizetési rendszerük, de olvasóink visszajelzése szerint később sem fértek hozzá a pénzükhöz: a boltokban nem tudtak kártyával fizetni, míg az ATM-ekből nem tudtak készpénzt felvenni.
Fejlesztési okokból 2023. január 26-án hajnali 1 és várhatóan hajnali 5 óra között nem, vagy csak részlegesen lesz elérhető az OTP Bank kártyás fizetési rendszere – tájékoztatott szerda délután közösségi oldalán az OTP Bank.
Mint írták, ez azt jelenti, hogy a fizetési terminálokon és az online felületeken nem, vagy csak korlátozottan lehet tranzakciót végezni, illetve az OTP-logós kártyákkal sem, vagy csak korlátozottan lehet majd fizetni és készpénzt felvenni ebben az időszakban.
Az Index egy olvasója szerint csütörtök reggel Gödön több üzletben is – ahol az OTP Bank biztosítja a kártyás fizetést – megpróbált bankkártyával fizetni, de ott csak készpénzt fogadtak el. Állítása szerint az ATM-ek sem működtek, így készpénzt sem tud felvenni.
Az OTP honlapján azt írták, hogy a bankkártyás műveletek és a készpénzfelvételek közben kialakult nehézséget technikai hiba okozta. Szakembereik nagy erőkkel dolgoztak a hiba mielőbbi megoldásán. Az okozott kellemetlenségekért elnézést kértek.
Frissítés:
Megkeresésünkre az OTP Bank Vállalati Kommunikációs Csoport nem sokkal fél kilenc után válaszában azt írta, hogy a csütörtök reggeli kialakult probléma megoldódott és a tranzakciók is rendben megtörténnek.
(Borítókép: Omar Marques / SOPA Images / LightRocket / Getty Images)