A sajtóközlemény szerint annak érdekében, hogy jelentősen növekedő ügyfélkörét az eddig megszokott gyorsasággal és folytonossággal tudja kiszolgálni, a FoxPost Zrt. a rendszerén informatikai frissítést hajt végre 2023. április 23., vasárnap 17 óra és április 24., hétfő reggel 5 óra között. A szolgáltatás a fentebb jelzett időszakban szünetelni fog.

A frissítés érinti a teljes csomagautomata-hálózatot és minden digitális felületüket, így a foxpost.hu honlapot, az applikációt és az üzleti partnerek által használt API-kapcsolatokat is. Ez idő alatt küldemények előkészítésére, feladására és átvételére sem lesz lehetőség. A leállás magánszemélyekre és üzleti partnerekre egyaránt vonatkozik.

Ebben az időszak an

• nem lesz elérhető a foxpost.hu, így csomagot előkészíteni, címkét generálni, csomagot nyomon követni sem lehet;
• az automaták ideiglenesen nem lesznek elérhetők, így csomagot feladni sem lehet, illetve a vásárlók nem tudják majd azokat átvenni;
• API-n keresztül sem működik majd a kommunikáció, így átmenetileg nem lehet majd csomagot előkészíteni, címkét generálni és feladni.

A frissítéssel a háttérrendszerük fejlesztésére kerül sor, amitől a jövőben még gyorsabb és korszerűbb kiszolgálást várnak.