Index Vakbarát Hírportál

A MÁV fontos változásokra figyelmezteti a magyar utasokat

2023. november 15., szerda 15:09

Munkabeszüntetésre készülnek a német vasúttársaság, a Deutsche Bahn dolgozói november 15-én és 16-án, ezért jelentős korlátozásokra kell számítania az utasoknak. A már korábban megváltott Németországba vagy a visszaútra szóló menetjegyek díjmentesen visszaválhatók.

A német vasúton november 15-én 22 órától 16-án 18 óráig korlátozásokkal járó munkabeszüntetéssel kell számolni – közölte a MÁV

Emiatt a német vasúti hálózaton a távolsági és regionális forgalomban jelentős fennakadásokra, hosszabb eljutási időkre lehet számítani. A német vasút azt javasolja az utasainak, hogy amennyiben tehetik, halasszák el az utazásukat. A Németország felé utazóknak érdemes tájékozódniuk a DB és a MÁV tájékoztatási felületein, illetve ügyfélszolgálatainál.

Mint írják, az alábbi változásokra kell számítani:

Ausztria irányába

Csehország irányába

Díjmentesen vissza lehet váltani a jegyeket

A már korábban megváltott Németországba vagy a visszaútra szóló menetjegyek díjmentesen visszaválhatók, vagy a jegyen feltüntetett viszonylatban felhasználhatók. A jegyekkel kapcsolatban a nemzetközi jegypénztárakban, az elektronikusan vásárolt jegyek esetében az informacio@mav-start.hu címen intézkedhetnek az utasok.

Új jegy vásárlása esetén a vasútvállalat csak a még elérhető ajánlatokat tudja biztosítani. Amennyiben csak drágább jegy kiadása lehetséges az utas részére, akkor a két jegy ára közötti különbözetre méltányossági kérelmet nyújthat be az ügyfélszolgálathoz.

Rovatok