Délután öt óra óta nem működik az OTP Simple alkalmazása. A mobilbank megkeresésünkre közölte, szakértőik jelenleg is dolgoznak a probléma megoldásán.
Az Index több olvasója is jelezte, hogy hétfő este leállt az OTP Simple szolgáltatása. Az alkalmazás felületén „a Simple service nem elérhető” felirat olvasható.
A probléma miatt többek között nem lehet érintéssel fizetni, valamint a korábban megvásárolt BKK-jegyek sem elérhetőek.
Az OTP ügyfelei már a hétvégén is fennakadásokat tapasztalhattak, vasárnap reggel 7 óráig gond volt az új internet- és mobilbank- valamint az OTPdirekt-belépésekkel is.
A Simple leállásával kapcsolatban kerestük az OTP-t, a mobilbank megkeresésünkre közölte, hogy
az alkalmazás rendszere túlterheltség miatt nem működik.
Mint hangsúlyozzák, jelenleg is dolgoznak a probléma megoldásán.
Frissítés: A Simple alkalmazás ismét zavartalanul működik.
A mobilbank közölte, egyelőre nem találták meg a probléma pontos okát, de szakértőikkel azon dolgoznak, hogy a jövőben elkerüljék az ehhez hasonló kellemetlenségeket.