Szabó Máté alapjogi biztos már 2012-ben jelezte az emberi erőforrások akkori miniszterének, milyen mulasztások történtek a bicskei gyermekotthonban, mi több, segítséget is kért az illetékes politikustól, aki ekkor Balog Zoltán volt. Mindezek ellenére még évekig nem történt előrelépés.
„Szabó Máté az emberi erőforrások miniszterét kérte, hívja fel a gyermekvédelmi szakellátásban dolgozók figyelmét a gyermekvédelmi törvényben foglalt jelzési és együttműködési kötelezettség teljesítésének jelentőségére.” Ez áll az alapvető jogok biztosának jelentésében, melyet a 444 ismertetett.
Ez az a jelentés, amely a bicskei gyermekotthonban történt visszaélések kapcsán lezajlott ombudsmani vizsgálat eredményeit tartalmazza, és részletesen végigveszi a 2011–2012-ben történteket.
Mivel az említett években Balog Zoltán volt az emberi erőforrások minisztere, ő kapott jelzést az ombudsmantól, érdemi előrelépés azonban nem történt.
A vizsgálat eredményeképpen az ombudsman két dolgot állapított meg.
Ahogy azt fentebb már említettük, a jelzés ellenére sokáig nem történt érdemi előrelépés, az igazgatót nem függesztették fel, pozícióban maradt egészen 2016-ig, és ez idő alatt még két kitüntetést is kapott, az egyiket éppen Balog Zoltán javaslatára.
Ahogy arról szintén írtunk: az emberi erőforrások korábbi minisztere az elmúlt napokban amiatt szerepelt a hírekben, hogy nem sokkal a kegyelmi botrány kirobbanása után kiderült: ő volt az, aki Novák Katalinnál lobbizott az igazgató szintén bűnös helyettesének, K. Endrének a felmentése érdekében.