A régi metrókocsikból álló szerelvény Újpest-központ felé tartott. Az utasoknak ki kellett szállniuk. A füstöt a peronon állva is érezni lehetett. Az eset miatt a közlekedést mindkét irányban leállították, az utasok nem maradhatnak a peronon.

A Kálvin térre két tűzoltóautó érkezett. A BKK a Facebook-oldalán azt közölte, hogy az M3-as metró helyett a Nagyvárad tér és a Deák Ferenc tér között pótlóbusz közlekedik egy meghibásodott jármű miatt.