A több mint száz utas kiszabadult, a bolíviai gépeltérítőket lefogták.
Helyi idő szerint szerdán kora délután, már a leszállás után, több fegyveres elfoglalta az AeroMéxico légitársaság Cancunból Mexikóvárosba érkező járatát. Mexikói hírforrások szerint bolíviai férfiak a BOEING 737-es felrobbantásával fenyegetőztek és azt követelték, hogy beszélhessenek Felipe Calderon mexikói államfővel.
A fedélzeten tartózkodó 104 amerikai, mexikói és francia utast elengedték, (a helyszíni tévéközvetítésekben látszott, ahogy a kifutópálya végén álló gépet fegyelmezetten elhagyják az utasok), de a személyzetet túszul ejtették.
Nem sokkal később a gépet addigra körbevevő katonák megrohamozták a repülőt és elfogták a géprablókat, a legalább öt, más források szerint nyolc férfit bilincsben vezették el a rendőrök.
A hatóságok átkutatták a repülőt, de nem találtak pokolgépet, holott egyes utasok azt állították, hogy a géprablóknál volt egy csomag, amely robbanószerkezetre emlékeztetett. A géprablás indítéka egyelőre nem ismert.
Felipe Calderon a reptér elnöki hangárjában éppen felszálláshoz készülődött, de útját az incidens miatt elhalasztotta.