Kálmán Gabriella, a Győr-Moson-Sopron Megyei Rendőr-főkapitányság sajtóügyelete elmondta: egy személyautó a vonat érkezésekor hajtott a sínekre, a vezető a szerelvény érkezését észlelve gyorsított ugyan, de már nem tudta elkerülni az ütközést. A kocsi utasát súlyos sérülésekkel szállították a győri kórházba.

Rázó László, a GYSEV szóvivője elmondta, az első vizsgálat szerint működött, és pirosan villogott az átjáróban a fényjelző. A vonalon fél hétkor újraindult a forgalom, de kisebb késésekre számítaniuk kell az arra utazóknak.