Fontos felmérésről számol be a szlovákiai Új Szó: a TNS internetes kutatása szerint a szlovákok életük során sokkal gyakrabban váltanak párt, mint bankot.
A kérdésre, hogy mit milyen gyakran váltanak a szlovákok, ezek az átlagok jöttek ki:
| Milyen gyakran váltatta a következőt eddig életében? | átlagértékek |
| munka | 2,38 |
| autó | 1,69 |
| telefonszám | 1,60 |
| lakhely | 1,44 |
| párkapcsolat | 1,27 |
| autóbiztosítás | 1,07 |
| távközlési cég | 0,97 |
| bank | 0,86 |
| biztosító | 0,74 |
A válaszadók átlaga tehát kevesebb, mint egyszer vált bankot élete folyamán, párt viszont annál lényegesen gyakrabban.
A gazdasági részét tekintve, a bankok megdöbbentően jó szereplése szinte biztosan nem azt jelenti, hogy az összes pénzintézet megtalálta lehető legjobb szolgáltatási szintet adott ügyfélcsoportoknak. Hanem, hogy valamiért nem érdekel minket, ha a banknál rosszul vagy drágán kezelik az ügyeinket.
Azért is lenne fontos odafigyelni, mert bármikor sokat bukhatunk a nemtörődömségen, hanem azért is, mert úgy kevésbé kényszerítjük versenyre a bankokat, ha csak arra kell figyelniük, hogy egyszer nyissunk egy számlát náluk. És ettől mindenkinek drágább lesz a bankolás. A bankváltás költségeinek csökkentése persze tipikusan szabályozói, tehát állami feladat lenne.
Egyébként Ön inkább pár- vagy bankcserélő?