A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) döntése szerint a Magyar Telekom 2013 őszén megtévesztő módon reklámozta néhány díjcsomagját, ezért 90 millió forint bírságot szabott ki a cégre.

A reklámokban azt állították, hogy ha az ügyfelek a Next Business XL, illetve M díjcsomagot választják, akkor a feltüntetett havidíjért – 14990 Ft-ért és 9990 Ft-ért – a meghatározott tartalmú szolgáltatást vehetik igénybe.

A GVH megállapította, hogy ez nem felelt meg a valóságnak, mivel

• reklámokban feltüntetett ár csak a negyedik és az azt követő SIM kártyákhoz tartozó előfizetésekre vonatkozott,
• a reklámokban feltüntetett árnál magasabb árat alkalmazott a szolgáltató, ha az üzletfél csak egy, kettő vagy három SIM-kártyához kapcsolódóan kötött előfizetési szerződést,
• drágább volt a szolgáltatás a reklámban feltüntetettnél, ha az ügyfél kevesebb mint négy SIM-kártyához vásárolta meg,
• és még akkor sem mindig annyiba került, ha az üzletfél négy vagy annál több előfizetést kötött,

azonban a reklámokból ezek az időkorlát, a gyorsan pergő képek és a kisebb betűméret miatt ezek már nem derültek ki egyértelműen.

A GVH a bírság kiszabásakor a tévéreklámok költségeire alapozott, súlyosító és enyhítő körülmények figyelembevételével.

Súlyosbító körülményként értékelte többek között, hogy

• a reklám sok emberhez eljutott,
• a Telekomot az elmúlt 5 évben egy alkalommal már elmarasztalta a GVH hasonló ügyben.

Enyhítő körülményként értékelte, hogy

• az üzletfelek máshonnan is tájékozódhattak a termék pontos feltételeivel kapcsolatban.