Több olvasónk is írta, hogy problémák vannak az MKB Bank online és mobilos felületével, valamint, hogy az ügyfélszolgálatot  sem lehet elérni. Kérdésünkre a bank a következő tájékoztatást adta:

Az MKB Bank mobilfelületének elérése jelenleg akadályozott, a Netbankár felület rendeltetésszerűen használható. Az Ügyfélszolgálat elérési ideje – a mobilfelülettel kapcsolatos érdeklődések számának növekedése miatt – a megszokottnál hosszabb lehet.

A banknál olvasónk szerint a hétvégén bejelentett karbantartás volt, amelynek szombaton 14 órakor kellett volna véget érnie. Azt nem tudni, hogy ehhez van-e köze a mai szolgáltatáskimaradásnak.