Index Vakbarát Hírportál

Vasárnap akadozott a Gránit Bank szolgáltatása

2020. június 28., vasárnap 21:09 | négy éve frissítve

Pontosabban nem megjelölt tűzeset miatt leálltak a Gránit Bank szerverei, a szolgáltatásaik jelenleg nem elérhetőek, jelezték olvasóink. A banktól azt is írták, hogy majd jelzik, ha megoldódtak a problémák.

Frissítés: hétfőn délelőtt a Gránit bank jelezte. hogy most már valamennyi szolgáltatása kifogástalanul  működik.

Később a bank jelezte, hogy nem volt tűz, más technikai hiba történt, ld. Frissítés2.

A Gránit Bankot megpróbáltuk elérni, de az ügyeleti ügyfélszolgálatukon nem vette fel senki, így amint válaszolnak emailben, közreadjuk azt.

Frissítés: Később a bank azt jelezte egyik olvasónknak, hogy igazából tűz nem volt, csak tűzriadó, és már dolgoznak a rendes működés helyreállításán.

Frissítés2: A bank válaszolt nekünk, ebben elmondták, hogy technikai hiba történt, tűz nem volt. Teljesen más típusú probléma volt valójában.  Technikai okok miatt tapasztalhatnak egyes ügyfeleik akadozást vagy lassulást bizonyos szolgáltatásaikban, például a NetBanknál vagy az eBanknál.  A kártyás vásárlás ettől még mindenkinél abszolút működik. Dolgoznak a hiba elhárításán, azt várják, hogy hamarosan újra zavartalan lesz a működés.

Rovatok