Olvasónk ma reggel arról tájékoztatta lapunkat, hogy két napja nem működik a Magyar Államkincstárhoz tartozó Webkincstár és a Mobilkincstár sem. Cikkünk megjelenése után nem sokkal helyreállt a rendszer. Tájékoztatásuk szerint az átmeneti hibát soron kívül elhárították.
A Magyar Államkincstár honlapján még tegnapig az az információ volt elérhető, hogy január 30-án 17 és 18 óra között az állampapír-forgalmazási tevékenységhez köthető elektronikus forgalmazási csatornákon munkálatok folynak, így a rendszer frissítése miatt sem a Webkincstár, sem a Mobilkincstár nem lesz elérhető.
A rendszer azonban még január 31-én délelőttig nem állt helyre – tapasztalta olvasónk, aki regisztrált felhasználóként többször próbálta használni a szolgáltatást.
A Magyar Államkincstár honlapja szerint a probléma valós. Tájékoztatásuk szerint „a hiba soron kívüli elhárítása már folyamatban van, addig szíves türelmüket kérjük”.
Megkerestük a Magyar Államkincstárt, hogy megtudjuk, miért nem állt még helyre a rendszerük, illetve mikor lesz újra elérhető a webes értékpapír-szolgáltatásuk.
Tájékoztatjuk, hogy 2023.01.31. napján a WebKincstár és a MobilKincstár szolgáltatások esetében átmeneti szolgáltatás kiesés volt tapasztalható, melyet a Magyar Államkincstár soron kívül elhárított
– írták válaszlevelükben.