Gúnyolódtak a Starbucks alkalmazottjai a lánc egyik manhattani kávézójában az ott megforduló hallássérülteken. Az érintettek ezért pert indítottak a seattle-i központú világcég ellen. A Starbucks belső vizsgálatot tart az ügyben.
A szövetségi bírósághoz fordult hallássérültek szerint a pult mögött állók hisztérikus kacagásban törtek ki az egyik siket vendég beszédmódját látva. Márciusban pedig az alkalmazottak rendőrökkel akarták eltávolíttatni a kávézóból azt a tíz hallássérültet akik havonta megrendezett találkozójukat tartották a helyszínen.
Az alkalmazottak arra hivatkoztak a rendőrség kihívásakor, hogy a találkozóra nem kértek engedélyt a szervezők. Az érintettek szerint viszont ilyenre nincs is szükség, az alkalmazottak valójában egyszerűen kirekesztő hozzáállásuk miatt igyekeztek eltávolítani a őket a helyszínről.
„A diszkriminációt minden formájában elutasítjuk." – tudatta közleményében a Starbucks.