Egy ételallergiás doktornő azért tért be a floridai Disney World egyik éttermébe, mert a kalandpark honlapja szerint a hozzá hasonló érzékenységben szenvedőket különös figyelemmel kezelik. A felszolgált étel azonban a halálát okozta. A Disney a férj próbaidőszakos előfizetői streamingszerződésének apróbetűs kitételével próbálja mérsékelni felelősségét.
Dr. Kanokporn Tangsuan, Long Island-i háziorvos a tejtermékekre és a diófélékre volt érzékeny, ezért mindig gondosan kellett kiválasztania azt a helyet, ahová étkezésre tér be. Az orlandói Raglan Road a Disney Worldben ilyennek ígérkezett. A kalandpark honlapja szerint az ételallergiában szenvedők megkülönböztetett figyelemben részesülnek.
A doktornő férjével és anyósával ült asztalhoz tavaly októberben, rendelés előtt pedig többször és részletesen elmagyarázta a felszolgálónak, hogy mire érzékeny. A felszolgáló konzultált a séffel, majd garantálta, hogy dr. Tangsuan allergénmentes ételeket fog kapni – írta a New York Times.
A vendégek erre még többször rákérdeztek, a pincér pedig ugyanannyiszor megerősítette, hogy nem lesz gond. Még azok után is így tett, hogy a felszolgált ételek egyikén-másikán nem volt allergénmentességet jelző zászlócska.
A vacsora után a nő férje, Jeffrey Piccolo visszatért szállodai szobájába, a doktornő pedig anyósával sétára indult. Háromnegyed órával később már alig kapott levegőt, így tapasztalt orvosként azonnal beadta magának az Epipent, az anafilaxiás betegek életmentő injekcióját.
Ennek ellenÉre mégis összerogyott, a kiérkező mentő kórházba szállította, de dr. Tangsuan életét már nem tudták megmenteni.
A halálát ételallergia okozta, ugyanolyan érzékenység, anafilaxiás sokk, mint amilyenben Budapesten 2014-ben egy brit nő halt meg.
A nő férje hónapokkal a történtek után, februárban perelte be a kalandparkot és a területén működő létesítményeket üzemeltető Walt Disney Companyt arra hivatkozva, hogy feleségének, dr. Tangsuannak gondatlanságból, a többszöri figyelmeztetés ellenére is allergéneket tartalmazó fogásokat szolgálta fel, és ezzel a halálát okozták.
A boncolás megerősítette, hogy a doktornő halálát anafilaxia vagy más súlyos allergiás reakció váltotta ki annak ellenére, hogy Epipent is beadott magának.
A felnőtt amerikaiak 6,2 százaléka ételallergiás, az ehhez köthető halálesetek azonban nagyon ritkák.
A kártérítési keresetre reagálva a Disney nem vitatta a tényeket, viszont azt szeretné elérni, hogy az ügyben esküdtszéki tárgyalás helyett úgynevezett választott bíróság ítélkezzen. Azt remélik ugyanis, hogy így lényegesen kisebb kártérítésről születne döntés.
A hivatkozási alap?
A Disney azt állítja: dr. Tangsuan özvegye, Jeffrey Piccolo 2019-ben próbaidőre szerződést kötött a Disney+ streamingszolgáltatására.
A szerződés aláírásakor elfogadta az általános szerződési feltételeket. Ezeket az „apróbetűs” kitételeket általában senki nem olvassa el, vagy ha igen, akkor is csak jogász tudja értelmezni.
Mindenesetre a szerződési feltételekben az áll, hogy a Disney céggel fennálló minden vita kizárólag választott bíróságon rendezhető – jelentette a Law & Crime.
A felperes jogi képviselői teljesen abszurdnak tartják a Disney érvelését, és arra kérik a bírót, hogy utasítsa el a „hihetetlen indoklást”. Szerintük ugyanis ez azt jelenti, hogy aki próbaidőre a Disney streamingszolgáltatását választja, „mindörökre lemond az esküdtszéki tárgyalás jogáról”.
Beadványukat 123 oldalon keresztül fogalmazták meg, és a minap adták be.
Azt megelőzően a Disney ügyvédei szűkszavúan reagáltak a kártérítési keresetre, és arra hivatkoztak, hogy „ügynöki kapcsolat áll fenn a bérbeadó és a bérlő között” – arra utalva, hogy Jeffrey Piccolo próbaidőre a szolgáltató előfizetője volt. Szerintük ez az ügy lényeges eleme, Piccolo ugyanis ezzel „beleegyezett abba”, hogy „minden vitát” a Disney által kijelölt választott bíróságon rendezzen.
Egy ilyen testület nagy valószínűséggel megbízója számára hozna kedvezőbb ítéletet.
Jeffrey Piccolo ötvenezer dolláros (18 millió forintos) kártérítési keresete amerikai viszonylatban szerénynek mondható.
Az már most látszik, hogy a per(ek) ennél sokkal többe fog(nak) kerülni.
Egy Orange megyei bíró éppen egy évvel dr. Kanokporn Tangsuan tragikus halála után, októberben fog csak arról dönteni, milyen törvényszék illetékes a kártérítési perben.
(Borítókép: Matt Stroshane / Walt Disney World Resort / Getty Images)