Magyarországon is bosszantotta az előfizetőket, hogy szombat hajnalban bekrepált a Jake Paul–Mike Tyson-bokszmeccset közvetítő Netflix adása. Volt, hogy csak egy szolgálati közleményt láthattunk a képernyőn, és ettől eltekintve is akadozott az adás. Most egy floridai férfi többedmagával bepereli a streamingszolgáltatót.
Ronald Denton floridai lakos bepereli a Netlixet mindazok nevében, akik nem tudták nézni szombat hajnalban a Jake Paul–Mike Tyson-bokszmérkőzést, mivel a streamingszolgáltató a hatalmas terhelés miatt lerobbant, és sokáig nem is tudott képet sugározni, és ha tudott is, a közvetítés akadozott. A kereset a floridai törvényekre hivatkozik, amelyek „szerződésszegés, valamint megtévesztő kereskedelmi gyakorlat és a fogyasztók megkárosítása” esetére vonatkoznak.
Hogy mekkora összegre pereli a Netflixet a Ronald Denton által vezetett perközösség, arról még nem szólnak a hírek.
A felperes többek között azt írja a keresetében, hogy kétségbeejtően rosszul volt felkészülve a Netflix a világszerte várhatóan százmilliós nagyságrendű nézőszámra. (A valóságban egyébként 108 millió háztartásban kísérték figyelemmel a meccset.) Alighogy elkezdődött az adás, már jelentkeztek a problémák, hol lefagyott, hol szakadozott lett a kép, és százezrével bukkantak fel az X-en a nézők bejegyzései: „NetflixBroken”, „unwatchable” és „#buffering”. Magyarul: lerobbant a Netflix, nézhetetlen és megy a pufferelés.
Amikor sűrűsödtek a panaszok, egy időben 97 000 bejegyzés volt olvasható az X-en, a Hollywood Reporter szerint.
Ronald Denton keresete azt hangsúlyozza, hogy a Netflix nem tett eleget szerződéses kötelezettségeinek és megkárosította előfizetőit.
Ehhez képest Elizabeth Stone, a Netflix ügyvezető igazgatója olyan közleményt publikált, amelyben magasztalta a technikai személyzet heroikus munkáját a jelentkező kihívások megoldására, ugyanakkor nem vonta kétségbe, hogy akadtak gondok is a közvetítés során.
(Borítókép: Mike Tyson és Jake Paul 2024. november 15-én. Fotó: Brett Carlsen / Getty Images)