Egy utas a biztonsági átvizsgáláson átesett, de elkerülte a személyazonosság és a beszállókártya ellenőrzését, mielőtt kirepült volna az Egyesült Államokból. A repülőgépen legálisan utazóknak háromnegyed órát kellett várniuk, míg elhagyhatták a gépet. Állítólag egy nő rejtőzött el a járaton, és a hétórás utat a mosdóban ücsörögve kívánta illegálisan eltölteni.
Potyautas volt a fedélzeten, ezért a rendes utasoknak érkezésük után háromnegyed órát kellett rostokolniuk a New York–Párizs-járaton, a célállomás Charles de Gaulle repülőtéren.
Ennyi idő kellett ahhoz hogy tisztázódjon, ki és hogyan jutott fel, valamint maradhatott fent a repülőgépen úgy, hogy majdnem nem vették észre – írja a The New York Times.
A rendőrség szerint miután a nő átjutott a biztonsági ellenőrzésen, sem a személyazonosságát, sem a beszállókártyáját nem vizsgálta meg senki, enélkül sikerült felszállnia a gépre. Az egyik utas elmondta, hogy a francia repülőtéren több rendőr jelent meg a gépen, és bár nem látta a potyautast, a légiutas-kísérők egy nőről beszélgettek, aki a hétórás út alatt a mosdóban rejtőzködött.
A 264-es járat egy másik utasa, Rob Jackson azt mondta, hogy barátaival utazott Franciaországba. A repülést teljesen normálisnak érezte – mondta – egészen addig, amíg a repülőgép el nem kezdett ereszkedni Párizsban, és meg nem hallotta, hogy a légiutas-kísérők többször megszólalnak.
Sokat repülök, és szokatlan volt, hogy ez éppen a leszálláskor történt
– mondta a szemtanú, hozzátéve, hogy amikor a gép megérkezett a kapuhoz, a biztonsági öv jelzései a szokásosnál tovább égve maradtak. A párizsi utasokat köszöntő legénység szokásos bejelentései után a kapitány váratlan hírt osztott meg.
Csak arra várunk, hogy a rendőrség feljöjjön a fedélzetre
– volt hallható a kapitány szava egy videóban, amelyet a nyilatkozó utas rögzített a gépen, azt is elárulva, hogy percekkel később látott hat vagy hét rendőrtisztet belépni a gépbe, és ezt követően hallotta, amint egy légiutas-kísérő azt mondta a személyzet egy másik tagjának, hogy egy nő a repülés alatt az egyik mosdóból a másikba ugrált, anélkül, hogy egyszer is leült volna.