Sokan azért kedvelik a Gmailt, mert egyetlen párbeszédbe rendezi a válaszleveleket, mások viszont éppen emiatt nem szeretik használni. Előfordul, hogy a Gmail használata kötelező, hiszen Google Apps néven vállalatoknak is használják az emailszolgátlatást. Mostantól azok is kényelmesen kezelhetik az emaileket, akik a hagyományos elrendezést szeretik, mert a beállításoknál kikapcsolható a beszélgetések összefűzése.

A változtatás a mobilos verziót nem érinti.