Csökkenhet a merevlemezek teljesítménye a Cougar Point kódnevű csip hibája miatt. Az Intel leállította a hibás csip gyártását, a javított verzió február végére készül el. Az idei első negyedévben várhatóan 300 millió, összesen pedig 700 millió dollárral romlik a cég mérlege.
Az Intel hibát talált a január elején bemutatott Sandy Bridge processzorokat kiszolgáló alaplapi vezérlőcsipben. Az érintett termékeket visszahívják és kicserélik. Legutóbb 1995-ben volt hasonló problémája az Intelnek, az első Pentium processzorok hibája a cég 475 millió dollárjába került.
A kaliforniai csipgyártó vállalat közleménye szerint a hiba a Cougar Point kódnevű, 6-os sorozatú alaplapi csip Serial-ATA (SATA) vezérlőjében található: a SATA csatlakozási portok minősége idővel romlik, ami az azokhoz kapcsol perifériák (merevlemezek és optikai meghajtók) teljesítményét és működését befolyásolhatja. A vállalat a problémát azonosította, a hibás csipek gyártását leállította, és megkezdte a javított változatok előállítását – közölték. Az új verziók szállítását február végén tudják megkezdeni.
Mivel új termékről van szó, viszonylag kevés vásárlót érinthet a hiba, mondja az Intel. „A potenciálisan érintett termékek közül végfelhasználókhoz egyedül a második generációs Core i5 és Core i7 négymagos rendszerek kerültek. Az Intel meglátása szerint a fogyasztók nyugodtan használhatják tovább a rendszereiket, amíg a számítógép gyártója biztosítja a végleges megoldást” – áll a vállalat nyilatkozatában, ami azt sejteti, hogy a hiba adatvesztést nem okoz. Az érintett felhasználóknak azt javasolják, vegyék fel a gép gyártójával a kapcsolatot.
A termékcsere várható összköltségét 700 millió dollárra becsüli az Intel, az első negyedévre ebből 300 millió dollár jut majd. A vállalat egyben közölte, hogy lezárta az Infineon vezeték nélküli üzletágának felvásárlását, és a negyedév végéig várhatóan pontot tesz a McAfee-akvizíció végére is. A visszahívás és e tranzakciók hatása tükröződni fog a 2011 első három hónapjára vonatkozó pénzügyi jelentésben. Az erre az időszakra szóló előrejelzést módosították: a korábbi 11,3–12,1 milliárd dolláros árbevételsáv helyett most 11,1–11,9 milliárd dolláros forgalmat vár a cég, a bruttó nyereséghányad – azaz a gyártási költségek levonása után megmaradó bevétel – pedig 64 százalék helyett 61 százalék körül alakul majd.