Szörnyű reggele lehetett annak a 150 000 Gmail-felhasználónak, akik emailjeik és lementett csevegéseik helyén egy üres postafiókot találtak, benne ugyanazzal az üdvözlő üzenettel, amelyet a regisztráció után láthattak.
A Google hajnalban közölte, hogy a felhasználók kevesebb mint 0,08 százalékát érinti a hiba, amely teljesen kitörölte a postafiókot. Jó hír, hogy a cég mérnökei már dolgoznak a megoldáson, és igyekeznek visszaállítani minden eltűnt levelet. Az érintettek azonban a helyreállítás ideje alatt nem tudnak belépni a postafiókjukba.
Néhány felhasználó már visszakapta a leveleit, a fejleményekről a Google reggel bővebb tájékoztatást ad.
Kétségtelenül előnyös, hogy a webes Gmail bárhonnan elérhető, de a hiba is azt mutatja, érdemes néha biztonsági mentést készíteni. Erre a feladatra a Gmail Backup nevű program a legalkalmasabb, amely Macen, Windowson és Linuxon is futtatható. A bejelentkezési adatok begépelése után azonnal elkezdni lementeni az emaileket a merevlemezre.