Órák óta nem működik rendesen a Gmail. A Google levelezőrendszere magyar idő szerint délután öt óra körül kezdett rakoncátlankodni; a levelek azóta gyakran több órás késéssel érkeznek meg.

A problémával már a Google egyik fórumán is foglalkoznak.

Hogy a hibáról nem az internetszolgáltatók, hanem a Google tehet, azt a Downdetector statisztikája is alátámasztja: az elmúlt órákban megsokszorozódott a hibabejelentések száma.

A felhasználók többnyire a késve érkező levelekre, a lemaradt csatolmányokra és a szolgáltatás általános lassúságára panaszkodnak. A probléma eleinte még csak a felhasználók töredékét, körülbelül 0,024 százalékát érintette, de később az összes felhasználói fiók felére kiterjedt.

A cég szolgáltatásaival foglalkozó Google Apps jelentése szerint a fejlesztők már dolgoznak a probléma megoldásán. Az este kilenc órakor közzétett helyzetjelentésben azt ígérték, egy órán belül sikerülhet elhárítani az üzemzavart, de ez csak becslés, így elképzelhető, hogy tovább kell várni, mire helyreáll a szolgáltatás.