Az Apple javította szerverének hibáját, ami miatt azok a felhasználók, akik Androidra vagy más rendszerre váltottak, elvesztették az Imessage-ben tárolt üzeneteiket. A bug miatt az Apple nem tudta követni, hogy pontosan melyik telefonszámok tartoztak éppen egy Iphone-hoz. Ez az információ viszont szükséges az üzenetküldő megfelelő működéséhez.

Pontos adatbázis nélkül az egykori iOS-használóknak elveszhetett néhány üzenetük, amelyek bennragadtak a cég adatközpontjaiban. Ezekhez egyelőre nem lehet hozzájutni, de már dolgoznak a megoldáson. Addig is azt tanácsolja a cég, hogy azok, akik váltanak, kapcsolják ki az Imessage-t, és álljanak át sima sms-re, mielőtt más lépéseket tesznek.