Az OTP honlapján, a netbank menüpont alatt egy értesítés fogad; eszerint adathalászok e-mailben próbálják kicsalni a felhasználók belépési adatait.

A támadók a klasszikus trükköt, a phishinget használták. Ilyenkor egy levelet küldenek a felhasználónak, ami pont úgy néz ki, mintha hivatalos banki értesítő lenne. A levélben van egy link, amire rákattintva az OTP honlapjára jutunk – pontosabban egy, arra a megszólalásig hasonló oldalra. Bár nem tudunk rajta felhasználónevet és jelszót változtatni, ahogy a levélben kérik,

Az OTP közölte, hogy a levél hamis, nem tőlük származik; ők eddig sem és ezután sem fognak emailben ügyféladatokat kérni. Az ügyfeleket figyelmeztették, hogy aki ilyen levelet kap, ne kattintson a linkre, de főleg ne adja meg az adatait.

Ha valaki esetleg későn kapcsolt, és bedőlt a csalásnak, azonnal hívja az OTP-t (telefonszám: 06-1-3666-666), vagy írjon e-mailt az ügyfélszolgálatra.