Az Egyesült Államok és Európa nagy részén szakadozik az Xbox Live és Playstation Network, a júzerek nem tudnak online bejelentkezni, és ha mégis, akkor gyorsan offline üzemmódba dobja őket a rendszer, így sok karácsonyra kapott vadiúj játékot nem lehet kipróbálni - ennek mondjuk van pozitív hozadéka is, ugye! -, illetve lőttek minden online játéknak. A Kotaku körképe alapján a nagyok közül egyedül a Nintendo szerverei működnek megfelelően.

Sokan a karácsonyi csúcsforgalmat okolják a leállások és szakadozások miatt, de a Lizard Squad hekkercsoport azt állítja, ők piszkáltak bele a rendszerbe, hogy bizonyítsanak a Finest nevű rivális bandának, akik pár napja azt állították, simán meg tudják őket állítani. A Lizard Squad egyébként nem olyan régen már tört pár tonna borsot a Sony orra alá, amikor december elején lelőtte a webáruházat és a Network-öt.