Az Airbus csoport egyik igazgatója megerősítette, hogy az Airbus A400M-es katonai szállító szoftverhiba miatt zuhant le Spanyolországban még május kilencedikén. Marwan Lahoud, az Airbus marketingigazgatója a német Handelsblattnak azt nyilatkozta, hogy minőségi problémák voltak a repülőgép-hajtóművel.

A repülőgép még május elején zuhant le, ezután az Airbus figyelmeztetést adott le, hogy valószínűleg szoftverhiba lehet a hajtóműt vezérlő rendszerben. A zuhanás előtt négyből három hajtómű leállt.

A hiba pontos okát azonban nem hozták nyilvánosságra, amíg a spanyol hatóságok nem vizsgálták meg a fekete dobozok adatait. Ez most megtörtént, ebből kiderült, hogy a telepítéskor rosszul állították be a hajtóművet, ez okozta szerencsétlenséget.

Kiderült, hogy a hiba nem a kódban van, hanem az elektronikai vezérlőegység (ECU - electronic control unit) beállításaiban. Ez azt jelenti, hogy nem kell teljesen újratervezni a hajtóműveket. A balesetben négyen meghaltak, ketten súlyosan megsebesültek.