Önnel hányszor fordult már elő, hogy elfelejtette a jelszavát a munkahelyi gépén, és ezért idegeskedve vagy lábat lógatva kellett várnia, amíg valaki az IT-ről újra beengedi a számítógépébe? Hát igen, ez minden cégnél előfordul. És tudja, ezzel mennyi kárt okoz a cégének?

A Volkswagen 70 ezer dolgozója nemrég megtudta, mert a vezetés mindenkinek megírta emailben, hogy

A VW ugyanis kiszervezte az IT-support feladatok egy részét egy cégnek, amelyik alig várja, hogy megint felhívja egy VW-alkalmazott, hogy nem tud belépni a gépébe, ezért ugyanis minden egyes alkalommal díjat számol fel. Pedig persze a házon belül is meg lehetne oldani az elfelejtett jelszavak problémáját, ráadásul ingyen, vagy elég lenne egy megfelelő programot lefuttatniuk, úgyhogy így még jobban érthető, hogy eléggé mérges a vezetőség.