Önként visszahívja néhány adapterét az Apple, mert fennáll a veszélye, hogy megrázza az áram a felhasználót. Az iOS-es mobil eszközökhöz és a Mac számítógépekhez kiadott, 2003-2015 között leszállított fali csatlakozók érintettek. A vállalat ugyanakkor azt is közölte, hogy - szerencsére - nagyon ritkán tapasztaltak problémákat az adapterekkel. 

Az amerikai töltőfejekkel nincs gond, csak az Európába, Ausztráliába, Argentinába, Braziliába, Dél-Koreába és Új-Zélandra eladott típusok lehetnek hibásak.

A problémás alkatrész könnyen felismerhető: a fenti ábrán látható nyílásba kell belenézni, és ha ott egy négyjegyű szám látható, akkor nincs szerencsénk, érdemes visszavinni és becserélni a terméket. Az viszont jó jel, ha ugyanott a régiókód látható (EUR, BRA, KOR, ARG vagy AUS). Ezeket a modelleket ugyanis már áttervezték.

Az Apple természetesen ingyen kicseréli a veszélyes alkatrészt.