Végtelenül egyszerű szolgáltatást vezet be a Telekom, és ebben az ügyfelek az alacsony árért cserébe önkiszolgáló megoldásokat kapnak. A Flip néven bevezetett tarifa kereken 4000 forintos havidíjában
Hűségidő nincs, és ez alapján úgy tűnik, hogy a kötöttség nélküli előfizetés egy erős új trend lesz a hazai távközlési piacon, ami a fogyasztók javát szolgálja. Gondoljunk csak arra, hogy ezentúl mindig nagyon jónak kell lennie az ajánlatnak, hogy megtartsák az ügyfeleket, ez pedig erősíteni fogja a versenyt. A Telenor alig egy napja vezette be a szintén hűségidő nélküli mobilszolgáltatását.
A Flip abban is az egyszerűségre törekszik, hogy az előfizetők maguk intézhetik az ügyeiket, a számlabefizetést és az új szolgáltatások megrendelését. Az ügyfelekkel flip.hu weboldaon és a szolgáltatás Facebook-odalán tartják a kapcsolatot a Telekom munkatársai.