Szerdán este fél 10 körül működésképtelenné vált a Vodafone mobilszolgáltatása. Több olvasónk, munkatársunk és más Vodafone-előfizetők is megerősítették, hogy nem tudnak hívásokat indítani és fogadni. A 4G mobilnet-szolgáltatás és az sms-küldés még mindig elérhető, a hanghívás nem.

A Vodafone-felhasználók azóta elárasztották a panaszaikkal a cég Facebook-oldalát. A visszajelzések alapján az előfizetők nem kaptak értesítést semmilyen tervezett leállásról vagy karbantartásról. A Vodafone ügyfélszolgálata, a 1270 sem volt elérhető.

A panasztevő kommentelők nagy része Budapest környékéről jelentkezett, így elképzelhető, hogy a probléma nem országos, csak a főváros vonzáskörzetét érinti.

A Vodafone sajtóosztályától azt az információt kaptuk, hogy szerda éjjel Pest megye környékén technikai okok miatt hálózati problémák voltak tapasztalhatók. A szolgáltató szakemberei a hibát elhárították. A Vodafone az érintett ügyfelek elnézését kéri a kellemetlenség miatt.