Sokan panaszkodtak, hogy a szolgáltatók a hívó előfizetőkre hárították a kék számokon lebonyolított beszélgetések teljes díját, noha éppen az lenne a kék szám lényege, hogy a díj a hívó és a hívott előfizető között oszlik el. A szolgáltatókkal nem sikerült egyeztetni, úgyhogy a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) elrendelte a kékszám-szolgáltatás megszüntetését.

A kék számokat fokozatosan vezetik ki, azok 2016. június 30-ától jövő év végéig díjmentes számként, azaz zöld számként továbbra is használhatók maradnak.

Az átmeneti időszak után a számokra kiadott engedélyeket a hatóság 2017. december 31-ével végleg visszavonja.

További rendelkezések:

• nem oszthatók ki 60-as számok.
• a hatóság visszavonhatja a hordozható számok használati engedélyét attól a szolgáltatótól, amelyik nem teszi lehetővé a számhordozást az előfizetőknek