A Plex Cloud szolgáltatást arra találták ki, hogy a Google Drive és a Dropbox tárhelyén lévő médiafájlokat távolról le tudjuk játszani az eszközeinken, mintha egy saját Netflix szolgáltatásunk lenne. A dolog úgy működik, hogy feltöltjük a saját fájljainkat az említett tárhelyekre - természetesen legális filmekről és sorozatokról van szó -, és ezeket játsszuk le mobilon, tévén vagy számítógépen. 

November 30-án bezár a szolgáltatás, mert a Plex nem találta meg a módját, hogy költséghatékonyan működtesse a rendszerét. A Cloud bétája 2016 végén indult el, és 2017 elején vált elérhetővé a szolgáltatás. 

Bár a fájlokat nem a Plex tárolja, még így is vannak költségei, mert a saját szervein kódolja át a médiafájlokat a megfelelő formátumba, hogy azokat le lehessen játszani. Az Android Authority szerint ezzel lehetett gondja a cégnek.

A döntés nem érinti a házi Plex szervereket, szóval aki a saját számítógépén tárolja a médiafájlokat, továbbra is hozzáfér azokhoz.