Szél Bernadett egy Facebook-bejegyzésben számolt be arról, hogy meglátogatták Bevándorlási és Menekültügyi Hivatalt, ahol Végh Zsuzsanna igazgatóval egyeztettek, és az alábbiak derültek ki:
Beszámolt arról, hogy a menekült gyermekek fogai sokszor nagyon tönkremennek az úton és látogatásukkor is ott volt egy gyermek, akinek napok óta iszonyatosan fájt a foga.
"Kezelés helyett antibiotikumot és Cataflamot kapott, mert nem voltak hajlandók ellátni a közeli egészségügyi intézményben. Hogy miért? Megtudtam, hogy csak sürgősségi esetben kap ellátást olyan gyermek, aki nem tudja igazolni, hogy a magyar protokoll szerinti összes oltása megvan és praktikusan ez azt jelenti, hogy mintegy két hónapot töltenek a tranzitban, amire úgymond "nem sürgős" esetben ellátáshoz jutnak. Csakhogy egy iszonyatos fogfájás valami miatt nem minősül sürgős esetnek, ezért szenvedett a kisgyermek ott-létemkor napok és éjszakák óta. A BMH igazgatója arról tájékoztatott, közlésem nyomán utána járt az esetnek és haladéktalanul megkapta az ellátást a gyermek és azt is jelezte, megtalálták a módját annak, hogy ebben a helyzetben a gyermekek ellátást kapjanak"
- írta.