Elképzelni sem tudja úgy az esetet, ahogyan az a rádióban elhangzott.

„Két hete folyamatosan nyomtam, aztán kicsit elszakadt a cérna” – mesélte a férfi.

A cég elnézést kért a történtekért, és kárpótlást ajánlott fel a férfinak.

Ezt tudja a Lenovo Premium Care.

A multicégek 96 százalékánál már beépült a munkavégzésbe.

Egyszerűen megszüntették az ügyfélszolgálatot.

Ide bohócorrot, oda Sztálingrádot, máshova több százmilliárd dollárt rajzol majd.

Az általános ügyek intézésére a BKK további ügyfélközpontjai is rendelkezésre állnak.

Több hivatal nyitvatartási ideje is módosul az ünnepek alatt.

Harmadával növelik az ügyfélszolgálatos munkaerőt.

Megpróbáltuk mi is.

Magánszemélyek és cégek egyaránt kiakadtak a kifizethetetlen rezsiszámlákon.

Senkit nem érhet hátrány a szolgáltató szerint.

Bőven van mostanában teendő a rezsivel.

Hirtelen megnőhetett a terhelés az oldalon, csütörtökön már problémamentes a belépés.

Ez több mint 3,8 millió embert érint Magyarországon.

A sürgős esetek ellátását az ügyeleti rend szerint biztosítják.

Arra kérik az ügyfeleket, hogy szükséges ügyeiket intézzék el még az átállás előtt.

Általános tájékoztatást lehet kérni előzetes regisztráció nélkül is az ingyenesen hívható 1819-es telefonszámon.

Megújuló energiával, elektromobilitással, fenntarthatósággal kapcsolatos tanácsadás is lesz.

Egyelőre csak angol nyelven és külföldön. Ez az első ilyen alkalom.

A hivatal az online és telefonos szolgáltatásainak használatát javasolja az állampolgároknak.

Az ügyfél csak a villanyóraállását szerette volna bediktálni. Nem volt egyszerű keringő.

A 19 ügyfélszolgálati irodában kötelező a védelmi szabályok betartása.

A fogyasztókat arra kérik, hogy lehetőleg az online alkalmazásokat használják.

A kormány ezzel is csökkentené a személyes jelenléttel járó hivatali ügyek számát.

A budapesti járatok telítettsége átlagosan 10 százalék alá csökkent a járvány miatt.

Ennyi időt nem töltöttek fölösleges sorban állással a Linistry által kiszolgált ügyfelek.

Olvasónk kálváriája egy bérlet olvashatatlan vonalkódjával indult, és egy vonalkód nélküli űrjeggyel zárult. A MÁV belső vizsgálatot indít.

Kiderült például, hogy vannak ügyfelek, akik csak nőkkel hajlandóak ügyintézni.

Nem sikerült zökkenőmentesre a digitális átállás.

Panaszokból lesz szolgáltatás, ebből tanul a gép és a mesterséges intelligencia.

Beköszönt a digitális ügyintézés kora.

Túlterhelt a cégek ügyfélkapuja, amin csütörtökig minden céget regisztrálni kell.

Mesterséges intelligenciával segítené az elégedetlen ügyfeleket a Salesforce.

Megszakadó hívások, nulla megabites letöltési sebesség, panaszkodó felhasználók. A Vodafone és a Telekom is ilyen? Az ügyfélszolgálatot hívta már?

Bár terrorveszély miatt jövő héttől már nem megy gép, nem kapják vissza a jegy árát azok, akik a szombati utat lemondanák.

Péntek délután közölték, hogy június 30-ig kell jelezni, ha valaki nem akar díjemelést. Adunk egy gyorsító trükköt a telefonos ügyinétézshez - persze ahhoz el kell érni a Telenort. Nem lesz ma könnyű.

Maximum 5 perc lehet a várakoztatás. Megszületett az első bírósági ítélet.

Dühös ügyfél miatt evakuálták a nebraskai irodát.

Mivel a postán lesznek az állami közmű ügyfélszolgálatai, érteniük kell az energiához.

Az ügyfelek rugalmasabb kiszolgálása érdekében. Meg mert ott olcsóbb a munkaerő.

Az online ügyfélszolgálat korszerűsítését 2013-ban kezdték el, de még mindig nem értek a végére.

Balhé volt egy kaposvári ügyfélszolgálaton.

Minden intézhető, ami fővárosi és közlekedés.

Kitesznek egy benzinkútnál, hogy innentől oldd meg egyedül. Nem szólnak, ha nem jönnek, a telefont se veszik. Őrjöngenek az Orangeways utasai, és már a hatóság is vizsgálódik. De a cég szerint minden rendben van.

Olvasónkért Pestről jött a rokon autóval. Szaporodnak a késős és otthagyós sztorik.

A januári törvény óta belehúztak a telefonos ügyfélszolgálatok.

Nem kapcsol, átkapcsol, kidob, rossz zene és vontatott robothang. Kiakasztó telefonos ügyfélszolgálatokra panaszkodnak olvasóink.

A kormány leszámol a végtelen nyomógombos labirintusokkal, robothangokkal és Für Elise-ekkel.

A világ legnépszerűbb böngészőjével nem lehet ügyeket intézni az áramszolgáltatónál. Az IE jó.

Az óriásvállalat végre lecseréli elavult ügyfélkezelő rendszerét. Egy napig az üzletei is zárva lesznek.

A szolgáltatás szerda délelőtt állt le, de mostanra sikerült kijavítani a központi szerver hibáját.

Románia nagyon olcsó, Magyarország pedig a középmezőnyben van. Az ügyfélszolgálat népszerű munkakör.